Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan langsung kepada kami, termasuk:

• Informasi akun: nama, alamat email, dan kata sandi saat kamu mendaftar
• Informasi pembayaran: catatan transaksi dan riwayat pembelian token (pemrosesan pembayaran dilakukan oleh Midtrans; kami tidak menyimpan detail kartu)
• Konten yang kamu unggah: file yang disimpan di SimpanIn beserta metadata terkait (nama file, ukuran, tipe, tanggal unggah)
• Data WhatsApp: jika kamu menghubungkan WhatsApp ke CatatIn, nomor WhatsApp kamu (untuk menghubungkan akun), serta isi pesan, foto struk, atau catatan suara yang kamu kirim untuk mencatat pengeluaran — lihat Bagian 3 untuk detail cara pengolahannya
• Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, timestamp, dan alamat IP

2. Cara Kami Menggunakan Informasimu

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami
• Memproses transaksi dan mengelola saldo token kamu
• Mengurai (parse) pesan WhatsApp, foto struk, atau catatan suara yang kamu kirim — menggunakan model AI bahasa dan pemahaman gambar — semata-mata untuk mengekstrak detail transaksi (nama merchant, jumlah, kategori, tanggal) dan membuat entri yang sesuai di akunmu
• Mengirim komunikasi terkait layanan (konfirmasi akun, tanda terima tagihan, peringatan keamanan)
• Memantau dan menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah
• Memenuhi kewajiban hukum

Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga.

3. Integrasi WhatsApp dan Pencatatan Berbasis AI

CatatIn memungkinkan kamu mencatat pengeluaran dengan mengirim pesan ke nomor WhatsApp Business kami — berupa teks biasa, dan jika fitur ini aktif, foto struk atau catatan suara. Berikut yang sebenarnya terjadi pada data tersebut:

• Pesan dan media dikirimkan kepada kami melalui WhatsApp Business Platform milik Meta, yang menangani pengiriman dari perangkatmu ke server kami. Kebijakan privasi Meta berlaku untuk tahap pengiriman ini; lihat kebijakan WhatsApp dari Meta untuk detailnya.
• Isi pesan diproses oleh model AI Claude dari Anthropic — penyedia AI yang sama yang digunakan di bagian lain CatatIn — semata-mata untuk mengekstrak detail transaksi (nama merchant, jumlah, kategori, tanggal). Berdasarkan ketentuan API standar Anthropic, konten ini tidak digunakan untuk melatih model mereka.
• Kami tidak menyimpan konten mentahnya. Teks pesan, foto struk, atau catatan suara kamu hanya digunakan untuk membuat entri transaksi dan tidak disimpan setelah diproses. Yang tersimpan di akunmu hanyalah entri hasil akhirnya — sama seperti jika kamu mengetiknya langsung di aplikasi.
• Nomor WhatsApp kamu disimpan semata-mata untuk menghubungkan akunmu dengan nomor WhatsApp tersebut. Nomor ini tidak pernah digunakan untuk pemasaran dan akan dihapus jika kamu memutuskan koneksi WhatsApp dari akunmu.

Setiap entri yang dibuat dengan cara ini adalah catatan CatatIn biasa: kamu bisa melihat, mengedit, atau menghapusnya, dan tunduk pada kontrol akses, enkripsi, batas retensi, serta hak ekspor yang sama seperti entri yang kamu buat secara manual — lihat Bagian 4, 5, dan 8.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

File yang diunggah ke SimpanIn disimpan di Cloudflare R2, infrastruktur penyimpanan cloud yang terdistribusi secara global dengan enkripsi saat disimpan. Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan platform kami — termasuk pesan dan media yang dikirim lewat WhatsApp — dienkripsi menggunakan TLS. Kami menerapkan kontrol akses untuk memastikan hanya kamu yang dapat mengakses file dan data keuangan milikmu.

Meskipun kami mengambil langkah-langkah wajar untuk melindungi informasimu, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data kamu.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data akun kamu selama akun masih aktif. Jika kamu menghapus akun, file kamu akan disimpan selama 30 hari sebelum dihapus permanen, kecuali kamu meminta penghapusan segera.

Catatan transaksi dan riwayat tagihan dapat disimpan hingga 5 tahun untuk memenuhi persyaratan pelaporan pajak dan keuangan Indonesia.

6. Berbagi Informasi

Kami dapat berbagi informasimu dengan:

• Penyedia layanan: vendor pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk Midtrans (pemrosesan pembayaran), Cloudflare (infrastruktur penyimpanan file), Anthropic (pemrosesan AI untuk pesan, foto, dan catatan suara WhatsApp, sebagaimana dijelaskan di Bagian 3), dan Meta (WhatsApp Business Platform, untuk mengirimkan pesan dan media WhatsApp), terikat oleh kewajiban kerahasiaan
• Otoritas hukum: jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak dan keselamatan TemuIn serta penggunanya
• Transfer bisnis: dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data kamu dapat dialihkan ke entitas yang mengakuisisi

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga kamu tetap masuk dan mengingat preferensimu. Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga atau piksel pelacakan.

Kamu dapat mengonfigurasi browser untuk menolak cookie, tetapi ini dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan kami.

8. Hak-Hakmu

Kamu berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentangmu
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan akun dan data terkait
• Mengekspor file kamu kapan saja melalui dashboard
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan data opsional

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di hello@temuin.app. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

9. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan segera menghapusnya.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu kamu tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan yang jelas di website kami. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan terakhir direvisi.

11. Kontak

Jika kamu punya pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: