Legal
Syarat & Ketentuan
1. Penerimaan Syarat
Syarat & Ketentuan ("Syarat") ini mengatur akses dan penggunaan kamu atas situs web, produk, dan layanan TemuIn ("Layanan"), termasuk penyimpanan cloud SimpanIn. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, kamu menyatakan bahwa kamu berusia minimal 18 tahun dan menyetujui Syarat ini. Jika kamu menggunakan Layanan atas nama organisasi, kamu menyetujui Syarat ini atas nama organisasi tersebut.
2. Deskripsi Layanan
TemuIn menyediakan rangkaian produk teknologi untuk mempermudah berbagai kebutuhan pribadi dan bisnis:
- CatatIn — Pencatat keuangan pribadi dengan fitur gaji, potongan otomatis, pelacakan pinjaman, dan kalkulasi pajak untuk Indonesia (PPh 21) dan Malaysia (PCB).
- AjarIn — Platform manajemen pembelajaran untuk membuat dan menyampaikan kursus, kuis, dan pelacakan kemajuan belajar.
- SimpanIn — Layanan penyimpanan file cloud berbasis token. Token dipotong setiap bulan berdasarkan total ukuran file yang kamu simpan (1 token per 50 MB per bulan). Menghapus file akan mengurangi tagihan siklus berikutnya.
- Produk Mendatang — Produk tambahan sedang dalam pengembangan dan akan tunduk pada syarat tambahan saat diluncurkan.
3. Pendaftaran Akun
Untuk mengakses Layanan kami, kamu harus membuat akun dengan memberikan alamat email dan kata sandi yang valid. Kamu bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun kamu.
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun kamu.
- Segera memberi tahu kami jika ada penggunaan akun kamu yang tidak sah.
Kamu tidak boleh membuat akun menggunakan informasi palsu atau atas nama orang lain tanpa izin mereka.
4. Token dan Pembayaran
SimpanIn menggunakan model penagihan berbasis token. Token dapat dibeli melalui payment gateway Midtrans dan tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- 1 token = 50 MB penyimpanan per bulan.
- 100 token = IDR 1.000 atau MYR 0,30.
- Token dipotong secara otomatis di awal setiap siklus penagihan berdasarkan total ukuran file yang kamu simpan.
- Jika saldo token kamu habis, file akan dibekukan — akses akan ditangguhkan tetapi file tidak akan dihapus. Akses dipulihkan otomatis setelah kamu mengisi ulang saldo.
- Upload file saat ini gratis; hal ini dapat berubah dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
- Token dapat digunakan bersama di seluruh produk TemuIn dalam akun yang sama.
5. Penggunaan yang Diizinkan
Kamu setuju untuk tidak menggunakan Layanan kami untuk:
- Mengunggah, menyimpan, atau mendistribusikan konten yang ilegal, berbahaya, mengancam, kasar, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami atau akun pengguna lain.
- Menggunakan Layanan kami untuk operasi otomatis atau massal yang melampaui penggunaan pribadi atau bisnis yang wajar.
- Merekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber dari bagian mana pun dari Layanan kami.
- Menjual kembali atau mensublisensikan akses ke Layanan kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6. Data dan Privasi
Privasi kamu penting bagi kami. Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan kami, kamu menyetujui pemrosesan tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Poin penting:
- File yang kamu unggah ke SimpanIn disimpan di infrastruktur cloud Cloudflare R2 yang terdistribusi secara global, dienkripsi saat disimpan.
- Kami tidak menjual data pribadi kamu ke pihak ketiga.
- Kami dapat berbagi data dengan penyedia layanan (misalnya, penyimpanan cloud, pemroses pembayaran) semata-mata untuk mengoperasikan Layanan kami.
- Kamu dapat meminta penghapusan akun dan data terkait kapan saja dengan menghubungi hello@temuin.app.
7. Kekayaan Intelektual
Semua konten, merek, dan teknologi yang membentuk platform TemuIn adalah kekayaan intelektual TemuIn dan para pemberi lisensinya. Kamu tetap memiliki kepemilikan atas file yang kamu unggah. Dengan mengunggah konten, kamu memberikan TemuIn lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk menyimpan dan menyajikan konten tersebut semata-mata untuk tujuan penyediaan Layanan kepadamu.
8. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum, TemuIn tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk kehilangan data, pendapatan, atau keuntungan, yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan kamu menggunakan Layanan kami. Total tanggung jawab agregat kami untuk klaim apa pun tidak akan melebihi jumlah yang kamu bayarkan kepada TemuIn dalam 3 bulan sebelum klaim tersebut.
9. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya memberikan ketersediaan tinggi namun tidak menjamin akses tanpa gangguan ke Layanan kami. Pemeliharaan terjadwal, kejadian force majeure, atau kegagalan teknis dapat menyebabkan gangguan sementara. Kami akan berusaha sewajarnya untuk memberi tahu pengguna mengenai downtime yang direncanakan.
10. Penghentian
Kamu dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi kami di hello@temuin.app. Setelah penghentian, file kamu akan disimpan selama 30 hari sebelum dihapus permanen, kecuali kamu meminta penghapusan segera. Saldo token yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan saat penghentian sukarela.
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses kamu kapan saja karena pelanggaran Syarat ini, ketidakpembayaran, atau alasan bisnis, dengan pemberitahuan jika memungkinkan.
11. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu kamu tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami. Kelanjutan penggunaan Layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan kamu atas Syarat baru. Jika kamu tidak setuju dengan Syarat yang diperbarui, kamu harus berhenti menggunakan Layanan kami.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Syarat ini atau penggunaan Layanan kami akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Indonesia.
13. Kontak
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Syarat ini, silakan hubungi kami:
